Erfolgreiche Kommunikation

Kursnr.
XE12126
Beginn
Sa., 15.04.2023, 09:00 - 13:00 Uhr
Dauer
1 Termin
Entgelt
29,00 €
Leider haben viele Menschen oft Ängste, Blockaden, rhetorische Mängel oder eine fehlende Gesprächsstrategie. Negative Auswirkungen auf unsere Gesprächspartner und Konflikte sind die Folge. Das hat Konsequenzen im privaten Miteinander und auch im privaten Umfeld. Ihre Kommunikationsfähigkeit, unterstützt durch die richtige Strategie, ist Ihre akustische Visitenkarte und das entscheidende Mittel im Umgang mit Ihren Mitmenschen und auch mit sich selbst. Lernen Sie in diesem Seminar Ihre Möglichkeiten kennen und optimieren Sie Ihre Wirkung und Ergebnisse.

- Der Gesprächsleitfaden (Die fünf A)
- Todsünden der Kommunikation
- Positive Ausdrucksweise
- Der kontrollierte Dialog
- Konfliktmanagement (Win-win-Strategie)
- Zustandsmanagement
- Partnerorientierte Sprache
- Wer fragt, der führt (Fragetechnik)
- Vorwand-/Einwandbehandlung (mit E.W.A.F.-Strategie)
- Wertschätzung
- "Weichmacher" vermeiden

Hinweis:

Kursort

C 3.15; vhs-Haus
Karmeliterplatz 1
55116 Mainz

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Kurstermine

Anzahl: 1
Datum

15.04.2023

Uhrzeit

09:00 - 13:00 Uhr

Ort

Karmeliterplatz 1, Innenstadt; vhs-Haus; C; 3.15