Zielgruppe: insbesondere Personen, die den Quereinstieg oder Wiedereinstieg in Büro und Sekretariat suchen, in der Regel ohne (aktuelle) Berufsausbildung und -erfahrung im Bürobereich

Voraussetzungen: Berufserfahrung, auf deren Grundlage ein Projektarbeitsthema anwendungsbezogen bearbeitet werden kann

Vorkenntnisse: grundlegende PC-Kenntnisse

Zielsetzung: Der Lehrgang vermittelt praxisorientiert Kenntnisse und Fertigkeiten, die erforderlich sind, um in einen modernen Büroalltag einzusteigen. Er ersetzt keine Berufsausbildung in diesem Bereich, stellt aber sicher, dass Sie über fundierte Grundlagenkenntnisse verfügen und diese auch anwenden können. Dabei geht es zum einen um Fragen der Abläufe und Arbeitsorganisation in Büro/Verwaltung, zum anderen um relevante EDV-Kenntnisse (MS Office). Mit dem IHK-Zertifikat wird die regelmäßige Teilnahme sowie die Erstellung einer lehrgangsbegleitenden, anwendungsbezogenen Projektarbeit mit Präsentation bescheinigt.

Inhalt:
- Kompetenzen im modernen Büro
- Ziele und Erfahrungen der Teilnehmenden
- professionelle Kommunikation und angemessenes Auftreten
- Telefongespräche professionell führen
- Arbeitsorganisation und -prozesse
- Selbst-, Ziel-, Zeitmanagement, Informationsmanagement
- Veranstaltungen, Besprechungen und Geschäftsreisen
- Termine und Wiedervorlage
- Geschäftsbriefe und E-Mails
- Ablage und Dokumentenmanagement
- Grundlagen der MS-Office-Anwendungen für das Büromanagement: Word, Excel, PowerPoint, Outlook
- Digitalisierung und Büromanagement/Digital Index
- IHK-Abschlusskolloquium

Download: Anerkennung als Bildungsfreistellungsmaßnahme zur Vorlage beim Arbeitgeber

Hinweis: